一、項目名稱及內(nèi)容

（一）項目名稱

華潤渝康資產(chǎn)管理有限公司2025年個貸綜合服務商招募

（二）服務內(nèi)容

向華潤渝康提供個貸不良資產(chǎn)的非訴及訴訟處置服務，包括但不限于AI智能還款提醒、律師函發(fā)送、調(diào)解、司法確認、保全、訴訟、執(zhí)行、執(zhí)恢等服務。

（三）招募方式

通過守正平臺、潤渝甄選公開招募。

二、服務商申請資格

（一）主體要求

1.參與本次招募的服務商須在個貸不良貸款處置方面具有豐富經(jīng)驗、能夠提供成熟的特色化處置方案，有較強的資源整合能力和資產(chǎn)處置能力的科技、咨詢、企管公司、外包公司、調(diào)解中心、公證處、仲裁組織類等非律所類服務商。

2.招募庫池分為西南子庫（含重慶、成都、貴陽、昆明）、大灣區(qū)子庫（不含港、澳）、信用卡及互金平臺子庫。服務商可同時申請以上三類子庫，但須滿足各子庫不同審查條件。

3.本次招募不接受聯(lián)合體申請。

（二）資質(zhì)要求

1.合法資質(zhì)：具有獨立的法人資格或民事主體資格，依法取得國家相關登記注冊主管機關頒發(fā)的證照，證照應在有效期內(nèi)。公司類的服務商，經(jīng)營范圍應包含“逾期貸款處置、催收、資產(chǎn)管理、接受金融機構委托從事金融業(yè)務流程外包服務；接受金融機構委托，對逾期透支客戶進行還款提醒”等同含義的內(nèi)容。

2.注冊資本：詳見各子庫申請材料清單。

3.應有固定的、安全設施完善的辦公場所，辦公場所所在樓宇的使用性質(zhì)為商業(yè)或商住。

4.成立年限不少于一年。

5.未被國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)列入嚴重違法失信名單。近三年內(nèi)在經(jīng)營活動中無違法記錄。中國政府采購網(wǎng)查詢無政府采購嚴重違法失信行為。

（三）經(jīng)驗要求

具有個人信用類批量不良貸款管理、處置經(jīng)驗，至少為三家銀行或非銀行金融機構或持牌資產(chǎn)管理公司提供過催收服務，且實際服務期限超過一年（頭部互金平臺控股公司僅提供一家，且無服務期限要求）。須提供合同有效期內(nèi)合作的持牌機構（包括銀行、消金等）服務合同關鍵頁，以及傭金支付流水、傭金支付發(fā)票等復印件等佐證材料。

（四）團隊及人員要求

1.擁有穩(wěn)定的作業(yè)團隊，作業(yè)人力不少于20人，簽訂保密協(xié)議或對債權信息保密的相關約束條款。

2.擬入庫的服務機構提供的本項目管理人員須具備三年以上的個人信用類批量不良貸款清收管理經(jīng)驗。

（五）內(nèi)部管理要求

擬入庫的服務機構應具有健全的內(nèi)部管理制度、業(yè)務操作流程和風險防范機制，組織架構清晰，內(nèi)部管理規(guī)范，并接受我司定期或不定期檢查，包括但不限于：催收作業(yè)規(guī)范；質(zhì)檢檢查；信息安全管理（保密制度、數(shù)據(jù)管理、機房管理、場地安全等）；培訓管理（培訓組織形式、培訓內(nèi)容、培訓頻次、培訓記錄等）；投訴管理（投訴預警及處理流程等）；內(nèi)部稽核管理；突發(fā)事件應急預案和機制、業(yè)務連續(xù)性管理等制度和流程。

（六）硬件要求

1.擬入庫的服務機構須擁有固定的、安全設施完善的辦公場所和必要的辦公設備，配有獨立機房。

2.須具備開展業(yè)務所需的服務網(wǎng)絡和技術支撐，妥善保管清收記錄和相應清收證據(jù)，可供我司隨時調(diào)閱，停止合作后，錄音存儲至少3年。

3.用于作業(yè)的計算機應處于非開放式局域網(wǎng)絡，數(shù)據(jù)儲存裝置應處于攝像監(jiān)控下。

（七）信譽要求

1.擬入庫的服務機構須具有良好的銀行資信和商業(yè)信譽，沒有違法、違規(guī)、違約等行為被政府部門命令禁止參與投標，不處于被責令停業(yè)、財產(chǎn)或業(yè)務被接管、查封、凍結、破產(chǎn)清算狀態(tài)，未被列入“信用中國”網(wǎng)站(WWW.CREDITCHINA.GOV.CN) 的“失信被執(zhí)行人或重大稅收違法案件當事人名單”、“中國政府采購網(wǎng)”（ HTTP://WWW.CCGP.GOV.CN）的“政府采購嚴重違法失信行為信息記錄名單”。

2.擬入庫的服務機構申請入庫時一并接受以下約束：明確接受華潤渝康對服務機構的管理，如入庫服務機構出現(xiàn)有損害華潤各級企業(yè)聲譽、經(jīng)營或利益的言行，華潤渝康保留取消該機構入庫資格的權利及追究其他責任的權利。

3.擬入庫的服務機構及其員工不得存在從事代客投訴、模版投訴、反催收聯(lián)盟等黑灰產(chǎn)業(yè)或與從事前述產(chǎn)業(yè)的第三方個人/機構存在合作關系。

（八）其他

1.服務商可為華潤渝康開展個人不良貸款相關的管理及處置服務，具體業(yè)務由華潤渝康根據(jù)實際工作需要，在庫內(nèi)進行比選后選擇服務商另行簽訂服務合同，庫內(nèi)服務商的使用和管理參照華潤渝康相關管理辦法執(zhí)行。

2.服務機構與華潤渝康簽訂服務合同后，需勤勉盡職跟進華潤渝康委托工作事項，接受華潤渝康日常管理，雙方根據(jù)合同約定開展合作，如服務機構存在違約行為，華潤渝康有權按合同約定作出終止合作決定。

3.服務機構對合作過程中知悉的華潤渝康的保密信息負有保密義務，服務過程中涉及的信息安全須嚴格按照華潤渝康相關規(guī)范執(zhí)行。由于服務機構操作不當，管理不嚴以及泄密等致使華潤渝康聲譽受到損害、遭受經(jīng)濟損失的，服務機構應予以賠償，觸犯法律的需承擔相關法律責任。

4.擬入庫的服務機構必須保證其提供的入庫資料的真實性，并無條件接受華潤渝康對其中任何資料進行核實的要求，如在采購過程中或后續(xù)合作中發(fā)現(xiàn)存在虛假情況，華潤渝康可立即終止采購或合作。

5.其他未盡事宜以華潤渝康合同、相關制度及通知為準。

三、合規(guī)保證金

服務機構開展清收工作時，根據(jù)具體項目要求繳納合規(guī)保證金，合規(guī)保證金的具體金額以各項目的實際要求為準，保證金待委托期限結束且不存在服務合同約定的違規(guī)事項，自委托期限屆滿3個月后再無息退還；服務機構需接受并配合華潤渝康、華潤渝康上級單位及監(jiān)管單位的合規(guī)檢查。

四、報名時間及方式

（一）第一階段資格審查

1.報名征集時間為2025年5月31日—2025年6月17日下午18：00，征集時間截止之后提交報名材料的服務商將無法參與本批次招募。

2. 申請人通過“潤渝甄選”平臺（HTTPS://ECO.CRYKASSET.COM/）上傳報名材料。另須同步發(fā)送報名材料至聯(lián)系郵箱CHENCHAOLUN5@CRC.COM.HK， 電子郵件***

3. 報名材料須按提供資料排序，對于逾期提交或經(jīng)審核報名材料不符合規(guī)定的，華潤渝康不予受理招募申請。

4. 報名材料如下清單：

請按照清單中項目序號，以PDF格式提供材料，以序號+資料名稱進行命名（每頁均需加蓋公章，證照均在有效期內(nèi)），每個序號資料請單獨生成PDF。

申請任一子庫的服務商均須提供“常規(guī)材料”，同時根據(jù)所申請的子庫提供對應的“子庫材料”。

（1）常規(guī)材料

    （2）西南子庫（含重慶、成都、貴陽、昆明）材料

（3）大灣區(qū)（廣東）子庫材料

（4）信用卡及互金平臺子庫材料

（二）第二階段面審

資格審查通過的服務商將收到面審通知，請通過資格審查的服務商留意郵件通知，未通過審查的不再另行通知。

五、注意事項

（一）如發(fā)現(xiàn)存在提交虛假、夸大的信息情況并經(jīng)查實的，將直接取消本期及以后各期招募比選的參與資格。

（二）自發(fā)送第一階段招募申請材料之日起，服務商不得進行旨在影響比選結果的活動，不得向華潤渝康詢問比選情況，否則直接取消本期及以后各期招募比選的參與資格。

（三）華潤渝康在任何情況下均不向招募落選方解釋落選原因，不退換招募申請文件材料。

（四）報名中有任何疑惑或問題，請在工作日時間（周一至周五，上午9:00-12:00，下午14:00-18:00）向聯(lián)系人***

六、聯(lián)系方式

地址：***

聯(lián)系人***

聯(lián)系電話***

華潤渝康資產(chǎn)管理有限公司

2025年5月30日

報名地址：***